Gecertificeerde consultants
Onderstaande consultants zijn gecertificeerd om de ITSMF-Benchmark uit te voeren:
Foundation
- Vikash Badal (INQA Quality consultants)
- Dennis Bladergroen (DNB)
- Peter Blom (Synergie)
- Jan-Hein Boll (NedStars)
- Aad Brinkman (Aranea)
- Arjen Droog (Aranea)
- Jos Geskus (INQA Quality consultants);
- Ronald Hoogeboom (Aranea)
- Gert-Jo van der Heijden (Yacht)
- Edsel Lewis (Gemeente Rheden)
- Hans van Loenhoud (INQA Quality consultants)
- Joke Rietel (Advisie Computer Consultants);
- Leo van der Selm (Vaseom)
- Jung Il van der Tweel (INQA Quality consultants)
- Hans Hugo van Wegen (Imtech ICT Infrastructure Services & Solutions)
Advanced
Master
- Jan Sonneveld (Q-monitor; niet beschikbaar als consultant, wel als coach)
De onderstaande consultants hebben de training doorlopen en moeten hun examen opdracht nog afronden:
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Gecertificeerde consultants:
- moeten lid zijn van ITSMF Nederland (individueel of via het bedrijf waar ze werkzaam zijn)
- kunnen als enige de ITSMF-Benchmark uitvoeren
- worden met naam genoemd op deze website
- krijgen op termijn toegang tot alle documentatie op de daarop aangemaakte pagina's op de website
Minimum instroomniveau:
- Basiskennis ITIL (ITIL Foundation, ISO 20000 Foundation of vergelijkbaar)
Foundation: Gecertificeerd ITSMF-NL Benchmarker TM
- Met succes uitgevoerd assessment Incident Management (voor de start van de training sessie)
- Met goed gevolg hebben doorlopen van de trainingsessie
- Met succes uitgevoerde Service Control assessment in overeenstemming met de opdracht bij een ITSMF-Lid
Advanced ITSMF-NL BenchmarkerTM
- Minimaal 3 uitgevoerde benchmarks waarvan één van minimaal 6 processen in een standaard versie of extended versie
Master ITSMF-NL Benchmarker TM
- Minimaal 5 uitgevoerde benchmarks waarvan drie van minimaal 6 processen in een standaard of extended versie met multi mode of 360 mode en minimaal één met sourcing optie